在民國92年因緣際會之下，黃雪美透過朋友介紹參加了為期3天的消防專業課程，也因此了解防火防災宣導的重要性，同年加入桃園市義勇消防總隊防火宣導大隊龍潭防火宣導分隊至今17年，秉持「預防重於搶救」的信念，對家戶訪視及各項社區防火防災宣導活動均熱心參與，積極進修充實各項防火防災知識，盡心盡力向民眾宣導防火防災觀念。
從基層隊員慢慢做起的黃雪美，除了熱心參與各項宣導活動外，對於隊上業務工作亦積極投入，每次評鑑中皆榮獲佳績，同時也透過會操、專業、常年等各項訓練，來精進宣導姊妹們的宣導能力，更有效推展宣導工作，協助桃園市龍潭區住警器裝設率超過90%以上。
宣導是一份防範於未然的工作，居家訪視的重要性因此展露無遺，現今宣導方式多元化，黃雪美與團隊也利用宣導短劇、各式宣導看板、道具、煙霧模型、宣導單等，以活潑、創新方式宣導，吸引了不同年齡層目光，將防火防災知識深植民眾心中，有效提升民眾防災應變能力。黃雪美對宣導工作的熱忱始終不變，未來她期許自己能夠持續不斷、不忘初心地為這個社會做更多的服務與貢獻。