葉燕玲的父母親是在新竹城隍廟做小吃的，因為家裡缺人手，國中畢業後葉燕玲就在店裡幫忙，一直到兒子上了幼稚園後，她才開始接觸義工團體，幫忙老師、導護媽媽、圖書館、救國團、婦女會…等，在一次偶然的機會下得知新竹市消防局要成立婦女防火宣導隊，便由理事長帶領一同參加。
88年正式加入婦女宣導隊，起初葉燕玲並不清楚這個團體是要做什麼性質的工作，但一路走來，從什麼都不懂到可以獨當一面接受挑戰，她才發現已經深深愛上這個團體。猶記得99年6月新竹市消防局在市政府前辦了一場大型活動，是宣導防溺注意事項，姊妹們全體總動員，不分你我，卯足全力的自製道具、準備話劇表演、CPR教學，設攤、消防有獎問答，雖然當天下著毛毛雨，但也沒有澆熄她們的熱情，而其中葉燕玲負責的CPR教學，民眾也很熱情的踴躍參與體驗。
消防的工作讓葉燕玲受益良多，從中她認識用電、瓦斯、CPR、住宅用火災濃煙警報器的重要，更熱忱用心在這個領域，同時也謝謝先生跟三個孩子一直以來默默的支持，讓其可以全心全意，專心做好上級交代的任務，未來期許自己在消防上日益精進，努力自我提升，透過專業與訓練，付出最大的貢獻。
家是最安全的避風港，但也暗藏很多的危機，葉燕玲從自己做起，改善自家的鐵窗留活口，瓦斯熱水器外移，裝設煙警報器，住宅用火災警報器可提升居家防火預警機制，及時發現火災正在發生，安全是幸福的基石，讓居家能真正成為安全舒適的避風港。