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應變管理資訊系統(EMIC)介紹

 EMIC 2.0系統概述

(1)系統透過單一簽入機制,能根據不同的帳號登入此系統以獲得不同的權限,該權限分為中央部會、直轄市、縣(市)及鄉(鎮、市、區)公所三層級災害防救架構。

(2)提供應變中心進駐人員透過系統的協助進行災害應變與處置,並能從中瞭解通報至災害應變中心各項緊急事件的應變與處置狀況。增強地方政府之有效運用與管理,協助蒐集災害防救相關訊息,並提供網路災情通報機制,紓解大規模災害之案件受理線路滿載現象。另以行動科技執行各項災害防救工作,加強於現場執行資料蒐集、定位等各項工作。

(3)系統功能係為各級應變中心運作所需之災情彙整與處置等;現有應變服務首頁、災情/任務、通報表/處置報告、疏散/收容、調度支援、通報傳送、應變中心、數據匯流料庫、親友現況、災害傷亡原因統計分析詢等10項子功能。

(4)整體功能與災害應變期間如下圖所示。
EMIC 2.0 功能

 EMIC 2.0系統功能概述

(1)應變服務首頁:依所屬群組角色呈現相關版面及系統功能選單,並顯示目前災情狀況統計數據與待處理事項。

(2)災情/任務:提供各直轄市、縣(市)與鄉(鎮、市、區)災情查報人員、中央災情管制人員、與防災相關外部機關及系統,透過網際網路,利用各類裝置,依權限及服務類型進行網路災情通報、災情查報、任務指派等作業,提供災害應變中心各級人員瞭解災害與災情相關資訊,輔助災害應變中心指揮官下達救災命令,掌握災害現場救災狀況。

(3)通報表/處置報告:提供中央、縣市承辦人員填寫報表;提供初級資料填報功能,依災情內容將各機關部會與各縣市政府所填報之速報表資料內容,由登錄統計資料修正為登錄初級資料;提供即時速報表資訊介接交換機制,並提供災害應變中心人員定期製作應變處置報告。

(4)疏散收容:提供中央、直轄市、縣(市)與鄉(鎮、市、區)三層級災害應變中心進行疏散撤離及收容安置處理作業。

(5)調度支援:提供災情發生時,經判斷需要執行支援調度作業,並整合建立救災資源資料庫,執行包含自案件發生→支援申請→資源派遣→統計與分析等作業程序之完整的支援調度資訊系統。

(6)通報傳送:提供以個別防救災應變中心之間,傳送各類工作會報及重要防救災情資等的通報資料之作業平台,並可整合訊息服務平台之傳真伺服器以執行大量傳真服務作業。

(7)應變中心管理:負責各級災害應變中心開設、撤除、管理作業,並提供簽到退、工作會報管理作業、協調官管理作業、新聞監看作業、新聞稿、災情看板及專案運作紀事作業。

(8)災害傷亡原因統計分析:建置各次應變中心開設期間災害資訊,包含災害規模、時間、地點,及記錄傷亡個案人、事、時、地、物等細部資訊。

(9)數據匯流資料庫:統一建置相關資料管理平台與管理機制,以作為後續資料運用與檢索之依據。再建立整合各種資料交換管道,提供資料交換與操作紀錄之日誌服務系統,提供高效能服務管理運作機制,以確保資料的即時性與正確性。

(10)親友現況:於災害期間將政府蒐集的傷亡清冊、收容名冊、平安留言資料及民眾登打的親友資料等做為資料庫,以WEB操作功能介面進行尋找親友。

(11)網路災情通報:提供民眾使用網站於災害發生之際進行網路災情通報,適度將通報案件做分流,緩解119通話量,並於通報前即時查詢當地災情是否已有通報案件,避免重覆通報造成救災資源調度的延誤。
 

 EMIC 2.0系統介接架構

因各直轄市、縣市政府或中央部會建置因業務主管之系統,為避免承辦人員重複登打,遂透過介接方式,收集各直轄市、縣市及中央部會資訊,以達系統資料完整,相關介接架構如下圖
EMIC資料流
 

 EMIC 2.0系統介紹影片