潘惠芳在救護義消領域已逾13年，一直秉持著助人的初衷，利用晚上閒暇之餘到所派駐的消防分隊服勤，協助到院前緊急救護，並配合學長在假日時宣導民眾CPR觀念及操作教學。
常說身教大於言教，在CPR+AED宣導時，潘惠芳的兩位女兒常常會陪同在側，耳濡目染之下，大女兒在102年取得EMT1證照，小女兒近期也報名受訓順利通過初級考試，加入了救護義消的團隊，共同協助消防到院前緊急救護勤務。
潘惠芳曾參與105年0206維冠大樓救護勤務、多次參與搶救心肺功能停止病患存活出院；為了精進本身的救護技術，在108年3月自費報名中華緊急救護技術員協會開辦的中級救護技術員課程，順利通過考試取得EMT 2的證照、空中醫療救護中級合格等急救證照，冀望在個案現場可以協助學長施行更多的評估與處置。
在擔任救護義消時期，無論是到分隊備勤或是假日救護宣導，都能對自我專業學理及技術提升，潘惠芳感謝臺南市政府消防局的長官及分隊學長的指導及幫忙，更感謝家人的支持，她才能沒有後顧之憂地去達成自己的目標，為社會大眾服務。