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一、說明：

• 「提升119勤務指揮派遣系統功能2年中程計畫」

1. 隨著科技開發的腳步，資通訊技術無時無刻均在更新，如智慧型行動裝置、4G通訊協定、GPS定位、影像傳輸等技術；面對未來不可預知之災害，民眾傳遞報案訊息的管道越來越多元化，如網路社群；又原119勤務指揮派遣系統係於98年12月底開始啟用，設備已趨於老舊，軟體亦無重大更新。有鑒於此，本署自107年起更新全國「119勤務指揮派遣系統」軟硬體設備並結合現今資(通)訊科技，提升救災救護之報案受理與線上即時派遣，並落實勤務管制並提升搶救效能。
2. 為因應人手一機的行動上網年代及大數據分析潮流，本案加入「119報案APP」提供民眾多元報案管道及定位功能，並新增GPS車輛管理系統結合行動派遣APP之功能，以期透過實際的案件管制和執行，期望藉由系統產生防救災之數據資料庫，再藉由此數據資料庫回饋到實務分析，以強化119消防救災及提升為民服務之效能。
3. 「提升119勤務指揮派遣系統功能2年中程計畫」自106年3月1日行政院核定，107年執行迄108年12月底建置完成，109年至110年進入專案保固及系統需求與共識研討課程.。

• 「119勤務指揮派遣系統功能精進計畫」

1. 為汰換並建置各縣(市)新一代署版119系統智慧化電子地圖核心引擎、擴充既有署版119系統席位使其具備視訊功能以發送簡訊與民眾現場影像視訊，並擴充建置縣(市)署版119系統之智慧消防行動派遣APP(iOS版)，以提供救災現場前進指揮所運作使用。
2. 本署委託三商電腦股份有限公司，自111年5月起至113年3月辦理「119勤務指揮派遣系統功能精進計畫」。

1. 119通訊系統升級汰換規劃
2. 119資通訊系統虛擬化共通平台建置
3. 「119勤務指揮派遣系統」圖資加值整合
4. 「119勤務指揮派遣系統」功能擴充

1. 建置行動報案APP(民眾版)(即119報案APP)
2. 建置智慧消防行動派遣APP(消防人員版)
3. 建置智慧消防車隊管理系統
4. 建置智慧消防行動派遣終端設備
5. 建置119派遣分隊自動廣播系統

1. 「提升119勤務指揮派遣系統功能2年中程計畫」專案保固期

1. 署版119系統智慧化電子地圖平台
2. 署版119系統民眾現場視訊影像平台
3. 建置署版119系統縣市iOS版本智慧消防行動派遣APP(iOS版本)