卓玉秀出生在一個平凡的公務員家庭，父親是一位公務員，母親是家庭主婦，另外還有幾個兄弟姊妹，父母採取開明的教育方式，對人格的要求勝於學業的要求，從小就教導我服務觀念與責任感，不怕困難，造就我熱心且積極精神。
隨著年紀的增長成家立業後，在30年前一個晚上，家人洗完澡之後，我與先生感到劇烈頭暈及不舒服，當時更懷有8個月身孕，後來在家人及朋友的協助之下就醫，才知道一氧化碳中毒的可怕，當時就覺得如果有機會，我一定要將這些可以救人的防火防災觀念重要性宣導給大家，這個信念就像一顆種子深植在我心中，之後便開始熱心積極加入許多志工團體，服務民眾，並主動報名加入防火宣導隊，更把先生一起拉進婦宣隊擔任顧問，以實際行動幫助更多需要幫助的人。
還記得幾年前消防局在推廣安裝住宅警報器，當年自己買了一、二十顆住警器分贈給親朋好友，宣導推廣住宅警報器，結果有一位好友的住家於104年半夜發生火警，起因是樓下的老舊冰箱引起火災，住警器偵測到濃煙發出警報聲，一家五口在睡夢中驚醒及時逃生，真的是「有安裝有保庇」，這件事更讓我了解到加入婦宣隊是多麼有意義的事。
加入婦宣隊迄今約18年，期間除執行居家訪視時外，還製作轄內火災案例、家庭逃生計劃圖及手寫看板等教具深入無數個家庭及社區，並在消防博物館、國小消防護照、全民CPR及城市馬拉松等各項場合及大型活動中，以輕鬆、活潑、生動及簡要之方式宣導推廣消防安全觀念，使民眾能更快理解，拉近與民眾之距離。我也期望藉由每次宣導，將所知所學與大家分享，更希望這樣的心念及行為能向下扎根，讓消防觀念深植於每位市民心中，讓民眾無災無害，安心生活。